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Seminar "Hier-spricht-Ihr-Kapitän"

Schwerpunkt: Körpersprache, Stimm- und Sprachtraining

Im Laufe unseres Lebens schlüpfen wir bewusst - oft auch unbewusst - in viele unterschiedliche Rollen. Unter dem Motto "Alles nur Show?" lernen Ihre Mitarbeiter und Sie die vielen Facetten zwischen Authentizität und "Performance" in der Rolle des Dienstleisters/der Dienstleisterin kennen.

Sie bekommen Antworten auf die Fragen: "Welche Rolle haben Image, Stil und Etikette für Ihren kompetenten Auftritt?". "Was drückt meine Körpersprache aus?" und "Wie führe ich erfolgreich Small Talk mit meinem Gast?"

Außerdem lernen Sie wie Ihre Stimme die Stimmung beeinflusst.

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